Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION — MIMUYU
Dernière mise à jour : 11 août 2026
1. LIVRAISON
MIMUYU livre les commandes à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.
Les zones de livraison disponibles sont indiquées lors du passage de la commande.
2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison estimés sont indiqués sur le site et/ou lors de la validation de la commande.
Le délai peut varier en fonction de la destination, du transporteur et des circonstances liées à l’acheminement du colis.
Un éventuel délai estimatif n’exonère pas MIMUYU de ses obligations légales concernant la livraison.
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Lorsque la livraison est offerte, cela est indiqué directement sur le site.
4. SUIVI DE COMMANDE
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de sa commande.
5. ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de sa commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, le client doit contacter MIMUYU le plus rapidement possible à :
MIMUYU@outlook.fr
6. RETARD OU PROBLÈME DE LIVRAISON
En cas de retard, de perte ou de problème concernant la livraison, le client peut contacter MIMUYU à :
MIMUYU@outlook.fr
MIMUYU fera le nécessaire afin de vérifier la situation auprès du transporteur et de proposer une solution conformément à la réglementation applicable.
7. COLIS ENDOMMAGÉ
Si le colis semble endommagé lors de sa réception, le client est invité à conserver les éléments permettant de constater le problème et à contacter MIMUYU rapidement.
8. CONTACT
Pour toute question concernant la livraison d’une commande :
MIMUYU
E-mail : MIMUYU@outlook.fr